بیش از 97 درصد از خریداران گراند ویتارا از کیفیت، فروش و خدمات پس از فروش این خودرو رضایت دارند.
مدیرعامل شرکت ایران خودرو خراسان ضمن بیان مطلب فوق اظهار داشت: مدیریت تضمین کیفیت شرکت ایران خودرو خراسان نظر سنجی از 100خریدار گراند ویتارا انجام داد که بیش از 87 درصد از آنها کیفیت این خودرو را عالی دانستند.
محمد مهدی سیادت با بیان اینکه بیش از 74 درصد از مشتریان گراند ویتارا از چگونگی فروش و خدمات پس از فروش این خودرو رضایت کامل داشتند گفت: مالکان گراند ویتارا در این نظر سنجی اعلام کردند که شرکت ایران خودرو خراسان به تعهدات خود در موعد مقرر عمل کرده و این شرکت در زمان تعیین شده خودرو را به آنها تحویل داده است.
وی به رضایت مشتریان از قدرت موتور، شتاب خودرو، عدم ورود صدا به داخل کابین، ایمنی بدنه و عملکرد موتور اشاره کرد و افزود: بیش از 71 درصد مشتریان قیمت خودرو و تحویل بموقع را عامل اصلی خرید گراند ویتارا دانستند.
این مقام مسئول اضافه کرد: صداقت و امانت داری، نحوی برخورد با مشتری و نوع پاسخ گویی ، سرعت در انجام کار، تخصص در انجام تعمیرات از جمله شاخص هایی بود که مشتریان در خدمات پس از فروش از آن رضایت کامل داشتند.
سیادت با بیان اینکه امسال 4 هزار دستگاه خودرو گراند ویتارا در شرکت ایران خودرو خراسان تولید و به بازار عرضه می شود اظهار داشت: ظرفیت تولید این خودرو با توجه به نیاز بازار تا 10 هزار دستگاه در سال قابل افزایش است .
وی در خصوص خدمات پس از فروش خودرو گرند ویتارا اظهار داشت: برای خدمات پس از فروش این خودرو 12 نمایندگی درسطح کشور به طور کامل و تخصصی مجهز شده اند و بقیه نمایندگی ها نیز خدمات پس از فروش اولیه را ارایه می دهند .
مدیر عامل ایران خودرو خراسان تصریح کرد: این خودرو کم مصرف ترین خودرو دو دیفرانسیل دربازار خودروی ایران است بطوری که در هر 100 کیلومتردر شرایط استاندارد، تنها 6/7 لیتر سوخت مصرف می کند.
وی افزود: خودرو گراند ویتارا در تست تصادف موسسه اروپاییEURONCAP موفق به کسب چهار ستاره شد و همچنین در تست حفاظت از کودکان موفق شد امتیاز سه ستاره را کسب کند.
این مقام مسئول تصریح کرد: این خودرو از نظر زیست محیطی دارای استاندارد یورو چهار است و تجهیزات رفاهی همچون سیستم کنترل تهویه هوا ، شیشه های جلوی برقی، رادیو و پخش CD با دکمه های قرار گرفته برروی فرمان، آیینه های برقی به همراه گرم کننده، کیسه های هوای جلو و کنار بطور استاندارد برروی این خودرو قرار گرفته است.
|
۱۳۸۶/۰۹/۱۰
۱۷:۴۵ |
